最近有宝妈跟我反映，自己生完美宝后，已回国半年多了 ，但是发生了件很奇怪的事情。美宝回国前，当时交清了所有的费用，也拿到清零账单，怎么现在又收到账单，并且已经过了截止日期，被转往收债公司。到底是怎么回事，该怎么办呢？
一、难道拿到了假的清零账单？
医院给的清零账单肯定是真实的。但是很多医院的清零账单上会有一句话：本账单只代表结清了目前的账单，不代表以后不会产生账单，因为有些费用要等一段时间后才会出账单，特别是那些生产过程中出现不顺利需要提供额外医疗服务的。BUT，我们赴美生子的父母一般孩子出生后一个月就会选择回国，这就不难解释为何会出现上面的情况了。
二、医院账单催缴流程
一般出了新的账单，医院会先联系宝妈，一般是通过emal和邮件催缴。如果在此期间交清账单，那就没问题了，所以一定要在美国的生产医院留下可靠的联系方式。3-6个月以后，如果联系不上产妇，则这笔账单会被卖给讨债公司。上面的这名宝妈应该就是这种情况。
接下来讨债公司来联系产妇，一般是原价，有的也能打点折。如果讨债公司也联系不上，或者要不到账，则六个月后讨债公司会把名单递交给美国消费者信用公司，那么宝妈就会产生不良信用记录，就会影响入境美国，且肯定影响将来在美国的信用记录。
不管是什么原因，一旦收到补缴账单，那么就一定要认真对待，处理不当后果还是很严重的。
三、收到账单后如何处理？
1、账单还处在医院催缴阶段
假如还没回国，那么赶紧带着自己的清零账单、支付现金的收据、现金合同单子去找医院的财务科核对，并马上清零。很多时候，问题是出在医院这边，部分医院经常会出现账单不规范，结果再次给客户发账单。很无语，具体就不说是哪几家医院了。如果人已经回国，按就需要尽快联系医院，把上面的材料扫描件发给他们，如美国有朋友，也可以让你帮忙去医院协助处理。
这种事情不能拖 ，一定要快速办理，避免收到cbcs 催债公司的账单。
2、账单到了催债公司
a、 先打电话给催债公司 ，说明一下情况，如果是上面说的情况，是医院的过错（过错原因有很多，自己要找清楚），自己这个账单不需要支付。一般可以为自己争取30-45天的处理时间。
如果不跟催债公司说明情况，催债公司会默认你认可了这份账单，那么你就必须要支付这额外的账单了！
b. 把自己的清零账单复印件，支付收据，支付合同发邮件到医院财务科, 同时附上自己的名字，生日，收据上个人账号等信息。最好在电话给医院财务科，让他们跟催债公司说明情况，完成账单清零工作。
c、一个月左右后，再次致电催债公司核实是否已经完成账单的清零工作。
以上，可能有父母会说，这样看来，清零账单不就没啥用了？ 不是拿到清单账单，还是会再次收到账单呀。周老师需跟大家强调一下，这种情况毕竟是少数。另外，美宝父母如果再次入境美国，海关那边会经常要求出示清零账单，查看未占用福利等情况，所以它还是很有用的一份文件。
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